<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal>I own two MBMs, the first one I purchased never worked but the second has been pretty good, so far.    The first one I ordered was dead on arrival, it wouldn’t boot any OS I tried.  After following suggested troubleshooting steps,  I sent it back to CircuitCo.   They re-flashed the board and returned it to me, the whole process took a little over a week.    It appeared to work fine, initially,  then died again about a week later and would not boot.   In the meantime, I purchased another one, as it appeared others weren’t having significant issues with the board.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Back in November, 2015, I started the RMA process, for my first board, with the help of John Hawley.   On 12/2/2015, I received an e-mail from CircuitCo, stating they had received my board and that they would begin diagnostics and keep me posted.   As of Friday, 12/11/2015, I had not heard from them so, I sent an e-mail requesting a status update.  I received a response the same day, they apologized and said their RMA dept. was backlogged and I would receive an update on Monday 12/14/2015.   I never received the update and that was the last time I’ve heard from CircuitCo .  I sent e-mails to CircuitCo on 12/26/2015  and again 1/5/2015, no response.   I’ve called CircuitCo twice, the first time was three days ago and the second was today.  No answer.  <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>At this point, I’m not sure what to do, I’m open for suggestions.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></body></html>