<div dir="ltr">Pay the $9 and move on...was the board in an ESD bag?</div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, Apr 30, 2015 at 2:42 PM, Eric Owens <span dir="ltr"><<a href="mailto:ericolv@cox.net" target="_blank">ericolv@cox.net</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div lang="EN-US" vlink="#954F72" link="#0563C1"><div><p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125)">I paid $160 (board/shipping) for a new MinnowBoard Max, from NetGate, on March 27^th</span><span style="color:rgb(31,73,125)">.  I received it close to 3 weeks later.   The board was defective, it wouldn’t boot.  After trying different suggestions, with no luck, there was nothing else to try, so I went through the RMA process.  I shipped the board to CircuitCo on 4/21, another $10, they received it on 4/24.  Yesterday, I received an email from them telling me they received my board and would start running tests.  Today, I received another email, saying they re-flashed the board, ran tests and the board checks out.  The following is a quote from the e-mail that riled me up.  <b>  “There is no charge for the repair. However there is a $9 shipping fee. We will send a PayPal request to your email. Would you like to proceed?”  </b></span><b><u></u><u></u></b></p></div></div><br>_______________________________________________<br>
elinux-MinnowBoard mailing list<br>
<a href="mailto:elinux-MinnowBoard@lists.elinux.org">elinux-MinnowBoard@lists.elinux.org</a><br>
<a href="http://lists.elinux.org/mailman/listinfo/elinux-minnowboard" target="_blank">http://lists.elinux.org/mailman/listinfo/elinux-minnowboard</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>